Apartamentos Rincón de Biescas 3000

Nuestra experiencia con los Apartamentos 3000 fue NADA RECOMENDABLE. Nos alojamos en un apartamento independiente que hay en Gavín, a 4 km de Biescas. Sin aviso previo, y a última hora, tuvimos que ir a recoger las llaves a 10 km de los apartamentos; absurdamente y también sin que nos lo avisasen, ir también allí a dejarlas. La atención dejó bastante que desear y la limpieza del apartamento era mejorable. De saberlo NO habríamos reservado aquí. Hicimos la reserva del apartamento sin que en las condiciones se indicase que había que ir a 10 km del apartamento ("Residencia Bubal", alejado de cualquier cosa), tanto para coger como dejar las llaves. Una vez hecha la reserva (con penalización si se cancela), ¡tampoco se nos informó! Ni cuando llamamos previamente para avisar de la hora de llegaba. Llegamos a la zona de los apartamentos (que no aparece en Google Maps) y no sabíamos cuáles eran. Esto a las 20:50 con 5 horas de viaje y sin paradas a la espalda. Llamamos y nos dicen entonces, como si no fuera normal que no lo supiésemos, que tenemos que ir a recogerlos a "Bubal" (lugar abstracto) y que nos enviarán la ubicación por WhatsApp. Tardaron más de 10 minutos en enviárnosla, y no nos cogían el teléfono de mientras. Llegamos hasta la "Residencia Bubal". NO nos informan de que debemos volver allí a dejar las llaves, al preguntarles nos dicen que podemos "dejarlas en el buzón". El apartamento tenía un buzón CON CÓDIGO, más tarde llamamos para preguntarles por el cógido, y nos dicen que "no es seguro dejarlas allí" (¿?) y debemos ir otra vez hasta la Residencia Bubal a dejar las llaves en el buzón de recepción. Ridículo. En lo que respecta al apartamento, es sencillo, como se ve en las imágenes y de acuerdo al precio. Pero la limpieza sí dejaba que desear: olía a cerrado, algunas paredes necesitaban una mano de pintura y había polvo en suelo y muebles. Hemos ido varia veces a esa zona: hay lugares mucho mejores donde quedarse.

Cancelación gratuita y aun estoy esperando el reembolso después de mes y medio. NO LO RECOMIENDO

Pone cancelación gratuita, te hacen un cargo al realizar la reserva, cuando cancelas no te lo devuelven poniendo mil excusas, que no os engañen.

Me siento estafada. Para colmo, llamo a la central para reclamar y la señora que me atiende se me rie, literalmente. Viva la educación.Reservé un apartamento en este sitio, pagando el precio por anticipado para que fuera más barato, y meses antes para aprovechar una oferta. Cuando llego me dan el apartamento en otra calle distinta al que había solicitado, y a la dirección que claramente consta en el bono de reserva y me dicen que por lo pagado no tengo derecho a más en las fechas actuales. (Claro, por eso pagué con meses de antelación y adelantando el 100%).La culpa no es suya, me dicen. Optimizacion de reservas en temporada alta